1. Introducción
Bienvenido a Fiks. Al acceder y utilizar nuestra plataforma, usted acepta cumplir con los siguientes términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le recomendamos no utilizar nuestros servicios.
2. Definiciones
- Usuario: Persona que utiliza la plataforma para solicitar servicios profesionales.
- Profesional: Persona o entidad que ofrece servicios a través de la plataforma.
- Plataforma: Sitio web y aplicaciones de Fiks que facilitan la conexión entre Usuarios y Profesionales.
3. Servicios de Fiks
Fiks actúa como intermediario, facilitando la conexión entre Usuarios y Profesionales. No somos responsables de la calidad, cumplimiento o legalidad de los servicios prestados por los Profesionales.
4. Registro y Uso de la Plataforma
- Usuarios: Deben proporcionar información veraz y actualizada al registrarse.
- Profesionales: Deben cumplir con todas las licencias y certificaciones requeridas por la ley chilena para ofrecer sus servicios.
5. Responsabilidades del Usuario
- Proporcionar información precisa sobre las necesidades del servicio.
- Coordinar directamente con el Profesional los detalles del servicio, incluyendo horarios y costos.
- Evaluar y calificar al Profesional después de la prestación del servicio.
6. Responsabilidades del Profesional
- Cumplir con los estándares de calidad y profesionalismo en la prestación de sus servicios.
- Mantener actualizadas sus licencias, certificaciones y seguros necesarios.
- Comunicarse de manera oportuna y clara con el Usuario.
7. Pagos
Los términos de pago, incluyendo montos y métodos, serán acordados directamente entre el Usuario y el Profesional. Fiks no interviene en las transacciones financieras entre las partes.
8. Garantías y Reclamos
Fiks no ofrece garantías sobre los servicios prestados por los Profesionales. Sin embargo, en caso de inconvenientes, los Usuarios pueden reportar problemas a través de la plataforma para que Fiks tome las medidas pertinentes, como la suspensión o eliminación del Profesional de la plataforma.beefix.cl
9. Limitación de Responsabilidad
Fiks no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes que resulten del uso de la plataforma o de los servicios prestados por los Profesionales.
10. Modificaciones de los Términos y Condiciones
Fiks se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en la plataforma.
11. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier disputa relacionada con estos términos será resuelta en los tribunales competentes de Santiago.
12. Contacto
Para consultas o comentarios sobre estos términos, puede contactarnos a través de [datos de contacto de Fiks].
