Preguntas Frecuentes

¿Qué es Fiks?

Fiks es una plataforma web que permite buscar profesionales para el hogar en forma fácil y rápida en tan solo 4 pasos:

  1. Elije el profesional
  2. Describe tu problema
  3. Cuándo y dónde
  4. Identifícate y solicita

Nuestro algoritmo, de manera automática, encuentra a los profesionales más cercanos a tu ubicación que tengan las habilidades técnicas para solucionar tu problema y envía la notificación a todos los que estén disponibles con los detalles de la solicitud.

Fiks conecta a clientes con profesionales expertos en reparaciones y mantenimiento del hogar, como gasfitería, electricidad, cerrajería y mucho más.

Trabajamos con profesionales verificados, seleccionados por su experiencia, calidad y profesionalismo, para asegurarnos de que recibas el mejor servicio.

Una vez que elijas el servicio y describas lo que necesitas, Fiks coordina el envío de un experto, quien se pondrá en contacto contigo vía WhatsApp o llamada telefónica para confirmar los detalles.

Sí, el profesional asignado te contactará para coordinar los detalles de la visita y asegurar que recibas el servicio según tus necesidades.

Contamos con un equipo de atención al cliente listo para ayudarte. Si algo no salió como esperabas, ponte en contacto con nosotros para resolverlo rápidamente.

Actualmente, Fiks cubre varias zonas urbanas y residenciales. Visita nuestra página para ver si tu localidad está incluida.

Fiks ofrece una conexión más rápida sin necesidad de cotizaciones previas. Te asignamos al profesional más cercano en minutos, simplificando el proceso para que recibas ayuda cuanto antes.

¡Claro! Tu opinión es muy valiosa para nosotros. Calificar al profesional ayuda a mantener la calidad del servicio en nuestra plataforma.

Completa el formulario en línea y únete a nuestra red de profesionales. Nos encantaría contar contigo.

En pocos minutos, Fiks encuentra un profesional cercano para ti. Luego, el profesional te contactará para coordinar los detalles.

Por ahora, Fiks está enfocado en hogares, pero estamos considerando incluir servicios para empresas en el futuro.

Los métodos de pago se coordinan directamente con el profesional, adaptándose a la opción que mejor te convenga. Consulta en el momento del contacto para evaluar la mejor opción.

¡Por supuesto! Fiks organiza todo para que puedas agendar múltiples servicios según tus necesidades.

También ofrecemos opciones de emergencia. Contáctanos y podrás coordinar un servicio fuera del horario habitual.

Los precios dependen del tipo de servicio y su complejidad. Al coordinar con el profesional y explicar más a profundidad tu problema podrás obtener un precio adecuado.

Al hacer tu solicitud, la plataforma te informará si tu comuna está cubierta.

Sí, ofrecemos servicios de mantenimiento recurrente para que todo en tu hogar funcione siempre a la perfección.

Si no tienes más dudas

Te invitamos a resolver tus problemas en el hogar con algunos de los profesionales que encontrarás en Fiks.